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자주 묻는 질문
결제 후 AI 분석 결과가 나오지 않아요.
네트워크 상태에 따라 AI 분석에 1~3분 정도 소요될 수 있습니다. 페이지를 새로고침하지 마시고 잠시 기다려 주세요.
5분 이상 결과가 표시되지 않는 경우 문의하기를 통해 접수해 주시면 확인 후 재처리 또는 환불 처리해 드립니다.
사주 결과가 다른 사이트와 다르게 나와요.
운세클릭은 사주팔자 계산에 정밀 절기 계산 엔진을 사용합니다. 절기 당일 태어나신 분의 경우 시간에 따라 연주나 월주가 다르게 계산될 수 있습니다.
결과가 크게 다른 경우 생년월일과 출생 시간을 정확히 입력하셨는지 확인해 주시고, 계속 문제가 있으면 문의해 주세요.
환불을 받고 싶은데 어떻게 하나요?
AI 분석 결과가 화면에 표시된 이후에는 디지털 콘텐츠의 특성상 원칙적으로 환불이 제한됩니다.
단, 서비스 오류나 이중 결제 등 회사 귀책 사유가 있는 경우에는 전액 환불해 드립니다.
환불 관련 자세한 내용은 환불·결제 정책 페이지를 확인하시거나 문의하기로 접수해 주세요.
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